سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

تلتزم بلومنست بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك.

١. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عنوان بريدك الإلكتروني واسمك عند التسجيل.
معلومات الشراء: الكتب المشتراة والمبالغ وتفضيل العملة. تُدار تفاصيل الدفع بالكامل عبر Stripe ولا نطلع على رقم بطاقتك.
بيانات الاستخدام: الصفحات التي زرتها والكتب التي قرأتها وتفضيلات اللغة والعملة لتحسين المنصة فقط.

٢. كيفية استخدام معلوماتك

إنشاء حسابك ومكتبتك الرقمية وإدارتهما.
معالجة الطلبات وتأكيد المشتريات عبر Stripe.
تقديم الدعم والرد على استفساراتك.
إرسال رسائل تأكيد الطلبات دون رسائل تسويقية إلا بموافقتك الصريحة.

٣. خدمات الأطراف الثالثة

Stripe — تتولى معالجة المدفوعات وهي متوافقة مع PCI-DSS. اطلع على stripe.com/privacy.
Supabase — توفر البنية التحتية لقاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات.
Vercel — يستضيف تطبيق بلومنست عالميًا.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

٤. خصوصية الأطفال

بلومنست متجر لكتب الأطفال، غير أن الحسابات يجب إنشاؤها من قِبل أحد الوالدين أو الوصي البالغ 18 عامًا أو أكثر.
لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون 13 عامًا بدون موافقة أحد الوالدين.
إن اعتقدت أننا جمعنا معلومات عن طفل دون قصد، يُرجى التواصل معنا فورًا.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان الحساب نشطًا.
تُحفظ سجلات الطلبات لأغراض قانونية ومحاسبية لمدة تصل إلى 7 سنوات.
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت بالتواصل معنا.

٦. حقوقك

الوصول — طلب نسخة من بياناتك الشخصية لدينا.
التصحيح — تحديث معلومات حسابك من إعدادات الحساب.
الحذف — طلب إزالة حسابك وبياناتك.
قابلية النقل — طلب تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.

٧. التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على: hello@bloomnest.club